A Prefeitura de Chapecó, no Oeste de Santa Catarina, através da Secretaria de Saúde, instalou um consultório odontológico para atendimentos de urgência no PA EFAPI – Pronto Atendimento 24 horas. O consultório atende pacientes seguindo o protocolo clínico e a classificação de risco feita pela equipe de saúde bucal (dentista e auxiliar).

Esse serviço de odontologia tem seu horário de funcionamento das 7h30min às 11h30min e das 13h às 17h, de segundas as sextas-feiras, e das 18h às 22h de segundas as quintas-feiras, atendendo casos de urgências odontológicas (alívio de dor).

Segundo a gerente de Saúde Bucal, Fabiana Tessarollo, o serviço foi instalado no mês de abril de 2023 e já atendeu cerca de 349 pacientes até o mês de junho.

Esse serviço tem por finalidade absorver os casos de pacientes não agendados nas unidades de saúde do município, de modo a aliviar a dor sem causar atraso no atendimento clínico dos demais pacientes nas unidades.

No ano de 2022, o atendimento das urgências odontológicas se dava nos 26 centros de saúde da família, juntamente com os pacientes agendados no dia.

Ocorria atraso nos atendimentos, uma demanda aumentada nas unidades e um descontentamento por parte de quem estava com dor. O número de urgências odontológicas absorvidas o ano passado foi de 12.768 pacientes nas unidades de saúde.

Atendimentos odontológicos

Em 2023, nos serviços da atenção básica (centros de saúde), foram atendidos 50.378 pacientes e realizados 166.081 procedimentos odontológicos até o mês de junho. Somente neste ano, já foram atendidos 4.159 pacientes no atendimento de urgência.

O Secretário de Saúde de Chapecó, Jader Danielli, enfatiza que a estrutura de Saúde Bucal de Chapecó é organizada e planejada para atender a todos os públicos.

Chapecó tem 26 Centros de Saúde da Família nos bairros e conta com 43 consultórios odontológicos, com o atendimento de 43 dentistas e 45 auxiliares em saúde bucal. Esses profissionais atendem nove pessoas por período; destes, seis atendimentos são agendados e três são demandas espontâneas.

Como funciona para ser atendido no consultório odontológico do PA EFAPI?

Se for diretamente ao serviço do PA, a equipe de odontologia irá classificar o risco e, mediante o protocolo clínico, o paciente será atendido para alívio da dor no mesmo dia.

Caso o paciente procure a sua unidade de saúde, o mesmo passará por triagem e classificação de risco. Se houver algum paciente faltante, ou vaga de demanda espontânea que não foi preenchida, o paciente será atendido ali mesmo.

Caso não haja vagas, o paciente será encaminhado ao consultório do PA. Endereço: Antigo Ambulatório Verdão. Av. São Pedro 2621D. Parque das Palmeiras. Fone: 49-20499237 Horário: 7h30 às 11h30, 13h às17h (segundas as sextas-feiras) e 18h às 22h (segundas as quintas-feiras).