Segundo informações dos bombeiros, pelo menos 13 viaturas e 40 agentes foram deslocados até a ocorrência no shopping 25. A tenente Olívia Perrone, porta-voz da corporação, afirmou que o combate ao incêndio deve durar o dia todo, por conta de presença de material de alta combustão no local.

Ainda segundo Olívia, os oficiais que trabalham no local já são experientes neste tipo de ocorrência, por conta dos diversos depósitos que existem na região, com materiais de grande combustão, como tecidos e plástico.